Minggu, 30 September 2018

Pilih Mana, Nambah HP apa Nambah Karyawan ???


Disaat perjalanan usaha semakin tinggi, baiknya diiringi dengan keuangan yang semakin kuat. Namun ada kalanya jika keuangan yang digunakan adalah pinjaman, maka keuangan yang masuk pun perlu disisihkan untuk membayar hutang. Sehingga perlu pengaturan keuangan yang terukur, kuat dan digunakan seefisien mungkin.
Pilih Mana, Nambah HP apa Nambah Karyawan ???

Termasuk halnya peningkatan gaji karyawan, regulasi pemerintah tentang THR, kewajiban pembayaran asuransi kesehatan. Menjadi posting keuangan yang terus menerus perlu dianggarkan, belum termasuk jika ada kebutuhan penambahan aset baik aktiva maupun pasiva, tentu akan membutuhkan dana, dan diharapkan tidak membebani neraca.

Dalam kasus nya, jika toko semakin ramai –dalam hal ini toko online- maka mana yang lebih dulu menjadi keputusan, apakah menambah jumlah karyawan (sebut saja CS) atau menambah HP sebagai kanal komunikasi dengan konsumen. Jika dengan keadaan misalnya saat ini ada 5cs yang masing-masing mengelola 1 hp.

Dari elemen karyawan/ CS, memiliki beberapa karakteristik :
1.      Jika tenaga kerja ditambah, maka akan menambah pengeluaran untuk gaji karyawan,
2.      Penambahan karyawan belum tentu menambah produktifitas,
3.      Menambah karyawan, dengan tetap komposisi masing-masing mengelola 1 hp, peluang orderan terabaikan oleh humar eror, menjadi sangat kecil,


Dari elemen HP, memiliki beberapa karakteristik :
1.      Menambah HP sama artinya menambah kemampuan jaringan online, yang bisa diaplikasikan dengan paket data individual per hp, atau dengan jaringan wi-fi di kantor, yang kapasitasnya di sesuaikan agar berjalan optimal,
2.      Maka masing-masing karyawan mengelola lebih dari 1 hp, bisa menambah peluang orderan tidak terlayani (lost) karena human error,
3.      Menambah gaji/ jam lembur karena tugas yang bertambah,

Pilih Mana, Nambah HP apa Nambah Karyawan ???
Dari masing-masing karakteristiknya, menjadi pertimbangan untuk mana yang dipiliha sesuai dengan kemampuan keuangan saat ini dan outpun yang diharapkan. Penelitian ini, menitip beratkan pada solusi mana yang paling tepat untuk diambil oleh pengusaha, sehingga perancangan logika untuk menghasilkan data sebagai pendukung keputusan.

Sekaligus, artikel ini saya membuka diri kepada siapapun, penulis, peneliti, dosen yang ingin berkolaborasi untuk penelitian ini.

==========================
Di tulis oleh Budi (Dedy) Fajar,
Penulis, Praktisi Pengajar Universitas Brawijaya Malang
Pengusaha,
Praktisi Internet & Digital Marketing,
Pendiri Komunitas Pemuda Pengusaha Indonesia,
Pendiri Komunitas Sastra Budaya Indonesia,
26 September 2018, Malang – Indonesia

0 comments:

http://www.resepkuekeringku.com/2014/11/resep-donat-empuk-ala-dunkin-donut.html www.lowongankerjababysitter.com www.lowongankerjapembanturumahtangga.com www.lowonganperawatlansia.com www.lowonganperawatlansia.com www.yayasanperawatlansia.com www.penyalurpembanturumahtanggaku.com www.bajubatikmodernku.com www.bestdaytradingstrategyy.com www.paketpernikahanmurahjakarta.com www.paketweddingorganizerjakarta.com www.undanganpernikahanunikmurah.com

Posting Komentar